Bạn muốn từ chối nhưng lại ngại nói "không"?
Thật ra từ chối vốn không khó, việc chúng ta e ngại chính là cảm xúc của người đưa ra yêu cầu và cả chính chúng ta sau đó. Bài viết này sẽ liệt kê một số phương pháp giúp bạn nói “không” một cách hiệu quả, vừa khéo léo để người nghe không phật lòng, vừa giúp bạn không cảm thấy quá áy náy hoặc e ngại.
Nguyên nhân khiến chúng ta khó nói “không’
▸ Bạn không thể vượt qua cảm giác tội lỗi
Về cơ bản, bạn là người nhận được lời đề nghị và nắm quyền chủ động quyết định, nhưng khi từ chối người khác bạn lại cảm thấy như mình mới là người có lỗi, thậm chí cảm thấy mình “nợ” họ.
▸ Bạn sợ làm người khác thất vọng
Bạn không muốn làm mọi người thất vọng với lời từ chối của bạn, hay hơn cả là về bạn. Nhưng bạn cần hiểu rằng, nếu đồng ý với một yêu cầu khi biết mình không thể hoàn thành, khả năng cao kết quả sẽ khiến đối phương càng thấy thất vọng và mất niềm tin ở bạn nhiều hơn.
▸ Bạn sợ bỏ lỡ cơ hội
Thực tế bạn chỉ muốn giữ mối quan hệ với đồng nghiệp, thể hiện năng lực với cấp trên, bạn sợ rằng nếu để lỡ cơ hội này để thể hiện khả năng của bản thân, bạn sẽ lỡ mất cơ hội thăng tiến. Hậu quả khi nhận quá nhiều việc nằm ngoài tầm với, bạn sẽ không thể tập trung sâu sát vào bất cứ việc gì. Đó là lúc bạn thật sự đánh mất cơ hội cải thiện chuyên môn lẫn kỹ năng cần thiết.
Học cách nói “không” hiệu quả
1. Tập từ chối những việc không quan trọng
Thực tế, việc đưa ra quyết định vẫn luôn tồn tại hàng ngày, không chỉ những việc quan trọng mới cần cân nhắc đến chuyện từ chối. Việc thực hành từ những điều nhỏ nhặt dần dần sẽ khiến bạn dễ từ chối hơn trong những tình huống thực sự quan trọng.
2. Đừng vội nói “không” ngay lập tức
Vì khi từ chối vội vàng, giận dữ hoặc đôi khi thái quá, chúng ta sẽ dễ mất đi những lợi ích có thể có. Thay vì từ chối thẳng thừng, bạn có thể bày tỏ sự quan tâm hoặc đồng cảm với đối phương trước chẳng hạn như “Ý kiến thú vị thật, nhưng…”,... Bạn cũng có thể gián tiếp giúp đỡ họ bằng cách đưa ra giải pháp nào đó. Đây là cách từ chối hiệu quả nhưng không làm đối phương cảm thấy phiền lòng hay thất vọng.
3. Tập quen với nỗi sợ của bản thân
Hãy tập quen với suy nghĩ bạn không có trách nhiệm phải giúp đỡ và làm hài lòng tất cả mọi người. Bạn cố gắng làm hài lòng mọi người để không bị tẩy chay, không bị mọi người nhìn với ánh mắt tiêu cực,...Nhưng không phải tất cả những người bị bạn từ chối đều có cách suy nghĩ và hành xử như vậy.
Ngoài ba điều trên, để tránh làm phật lòng đối phương, bạn cũng nên để ý đến thái độ của mình khi từ chối. Một lời từ chối nghiêm túc và rõ ràng là cách thể hiện sự tôn trọng với đối phương và cả chính mình.